
Promoción a Gerencia de Sucursal: Gracias a mi desempeño excepcional en ventas y administración, fui seleccionado y promovido al cargo de Gerente de Farmacia. Aunque desempeñé funciones gerenciales cubriendo distintas sucursales, decidí priorizar mi estabilidad familiar en mi ciudad actual, manteniendo mi rol clave en la operación administrativa.
Gestión Multisede: Experiencia cubriendo posiciones de liderazgo en diferentes sucursales, adaptándome rápidamente a distintos equipos de trabajo y optimizando los procesos de inventario y atención al cliente en cada una.
Eficiencia Administrativa y Contable: Logré mantener un registro de caja y cierres diarios con cero margen de error, mejorando la precisión en los reportes enviados al área corporativa de Farmacias del Ahorro.
Excelencia en Resolución de Conflictos: Reconocido por mi capacidad para manejar situaciones difíciles con clientes y proveedores, logrando soluciones efectivas que mantuvieron la fidelidad de los pacientes y la fluidez de las compras.
Inicialmente, me desempeñé como asistente de ventas, donde alcancé consistentemente mis objetivos y metas mensuales, ofreciendo un servicio de alta calidad a nuestros clientes.
Actualmente, ocupo el puesto de asistente administrativo, asumiendo también responsabilidades de gerencia en farmacias.
Mi experiencia abarca el trabajo en equipo, cierres contables, ventas, compras, gestión de personal, cumplimiento de objetivos, seguimiento de metas, organización y planificación de tareas, así como el manejo de efectivo e inventario.
Administración y Finanzas: Gestión de inventarios, cierre de caja (contabilidad básica), manejo de cuentas por cobrar/pagar y control de proveedores
Ventas y Atención al Cliente: Resolución de conflictos, manejo de objeciones, asesoría personalizada y fidelización de clientes
Comunicación Bilingüe: Nivel de inglés intermedio (capacidad de comprensión y respuesta efectiva)
Habilidades Digitales: Manejo de software de punto de venta (POS), paquetería Office (Excel intermedio) y herramientas de comunicación remota
Soft Skills: Adaptabilidad (manejo de horarios rotativos), paciencia pedagógica, multitarea y alto sentido de la responsabilidad