Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic
Nguyễn Phi Yến

Nguyễn Phi Yến

Hà Nội,

Summary

Một chuyên viên đối ngoại chủ động, tinh tế và chuyên nghiệp, có kinh nghiệm thực tiễn trong việc xây dựng quan hệ với đối tác, kết nối và hỗ trợ khách hàng. Thành thạo giao tiếp đa dạng đối tượng, xử lý tình huống linh hoạt và phối hợp hiệu quả trong môi trường đa phòng ban. Hướng đến việc đóng góp cho một tổ chức đề cao trải nghiệm khách hàng và phát triển quan hệ chiến lược lâu dài.

Overview

2
2
years of professional experience

Work History

Cộng Tác Viên

BÁO TIỀN PHONG
07.2023 - Current
  • Viết báo (70%)

- Chịu trách nhiệm kết nối và phỏng vấn những gương mặt người trẻ có thành tích xuất sắc.

- Đưa tin về các sự kiện mang tính thời sự (liên quan đến giới trẻ)

  • Tổ chức sự kiện (30%)

- Tham gia hỗ trợ tổ chức các sự kiện của chuyên trang sinh viên Việt Nam, báo Tiền Phong.

  • Kết quả:

- Bài viết đạt lượng view từ 400 - 1500.

- Nhận lời khen của quản lý bởi sự nhanh nhẹn trong khâu hỗ trợ tổ chức sự kiện

Account Executive

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ QUẢNG CÁO UPDIA
07.2024 - 05.2025
  • Quản lý dự án (50%)

- Soạn thảo hợp đồng, chịu trách nhiệm từ khâu đàm phán đến ký kết hợp đồng thành công..

- Là cầu nối giữa clients và giám đốc, team nội bộ, tham gia vào các buổi họp định kì, đảm bảo các đầu việc cần triển khai trong dự án theo đúng và vượt mức kì vọng giữa hai bên.

- Phối hợp cùng team chuyên môn, lên kế hoạch, và giám sát triển khai dự án với khách hàng, từ khâu lên ý tưởng đến khi triển khai.

- Chăm sóc khách hàng, đảm bảo khách hàng có những trải nghiệm tích cực trong quá trình hợp tác

  • Phát triển kinh doanh (50%).

- Khai thác các cơ hội kinh doanh mới, đề xuất các giải pháp sáng tạo, hiệu quả, phù hợp với khách hàng.

  • Kết quả:

- Kí kết thành công với nhiều đối tác, giá trị hợp đồng từ 50 đến 300 triệu đồng. Tỉ lệ tái ký: 60%

- Lĩnh hội được nhiều kinh nghiệm trong B2B.

Thực Tập Sinh Quản Lí Hoạt Động Truyền Thông - Marketing

VELACORP
01.2024 - 06.2024
  • Tham gia vào việc lên chiến dịch truyền thông theo tháng/quý

- Đóng góp ý tưởng để phát triển chiến dịch, bao gồm: thông điệp/ câu chuyện truyền thông, các kênh phân phối nội dung, định hướng nội dung khi book KOL, KOC,...

  • Quản lí Fanpage SaboMall (dự án công ty triển khai)+ Page vệ tinh

- Lên kế hoạch nội dung hàng tháng cho kênh

- Trực tiếp triển khai các bài đăng trên kênh theo nhiều định dạng khác nhau: Bài viết, Video,...

- Chăm sóc các khách hàng tiềm năng

  • Hỗ trợ tổ chức sự kiện (Chiến lược nguồn hàng năm 2024 tại Trung tâm Hội nghị quốc gia)

- Chuẩn bị thư mời; Kiểm soát các booth trưng bày; Check in, điều phối khách mời

Nhân Viên Quan Hệ Công Chúng (PR)

DOANH NGHIỆP XÃ HỘI YÊN VĂN
01.2023 - 12.2023
  • Lên kế hoạch và thực hiện nhiệm vụ đối ngoại của doanh nghiệp.

- Chịu trách nhiệm xây dựng mối quan hệ với các đối tác thuộc lĩnh vực giáo dục, ngôn ngữ.

- Thực hiện các hoạt động CSR của công ty (lên kế hoạch, triển khai liên hệ với các bên liên quan để xin tài trợ, quản lý tiến trình của hoạt động)

- Quản lý tuyến nội dung liên quan đến truyền thông đối ngoại

  • Kết quả:

- Xây dựng, duy trì mối quan hệ tốt đối với Hội Nhà văn Việt Nam, Nhà xuất bản Hội nhà văn,...

- Trực tiếp làm việc và xin thành công tài trợ từ: Nhà sách Phương Nam, Lucky Uniform, Trung tâm ngoại ngữ Jaxtina...

- Thực hiện thành công các hoạt động CSR, sự kiện của doanh nghiệp để tạo dựng hình ảnh tốt của doanh nghiệp, thúc đẩy doanh thu.

Education

Ngành Truyền thông quốc tế - Khoa Truyền thông và văn hóa đối ngoại

HỌC VIỆN NGOẠI GIAO
06-2025

Skills

  • Giao tiếp & đàm phán

Truyền đạt hiệu quả, làm việc tốt với lãnh đạo, các phòng ban và đối tác

  • Xây dựng & duy trì mối quan hệ khách hàng

Thiết lập quan hệ với đối tác giáo dục và nhà tài trợ trong các hoạt động CSR Chủ động liên hệ sau chương trình, giúp tăng khả năng hợp tác lại trong tương lai

  • Lập kế hoạch & quản lý công việc

Thành thạo tổ chức lịch làm việc, theo dõi tiến độ, hỗ trợ điều phối giữa các phòng ban

  • Giao tiếp chuyên nghiệp & điều chỉnh linh hoạt theo đối tượng

Luôn đảm bảo giao tiếp khéo léo, rõ ràng, nhã nhặn và đúng bối cảnh

  • Làm việc độc lập & nhóm

Chủ động, trách nhiệm, phối hợp tốt với nhóm và tự quản lý công việc cá nhân hiệu quả

  • Kỹ năng hành chính - văn phòng

- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel,), kỹ năng soạn thảo văn bản, hợp đồng, công văn theo chuẩn hành chính

- Quản lý hệ thống tài liệu và thông tin nội bộ khoa học, bảo mật

Languages

Chứng chỉ tiếng Anh quốc tế IELTS: 7.0

Timeline

Account Executive

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ QUẢNG CÁO UPDIA
07.2024 - 05.2025

Thực Tập Sinh Quản Lí Hoạt Động Truyền Thông - Marketing

VELACORP
01.2024 - 06.2024

Cộng Tác Viên

BÁO TIỀN PHONG
07.2023 - Current

Nhân Viên Quan Hệ Công Chúng (PR)

DOANH NGHIỆP XÃ HỘI YÊN VĂN
01.2023 - 12.2023

Ngành Truyền thông quốc tế - Khoa Truyền thông và văn hóa đối ngoại

HỌC VIỆN NGOẠI GIAO
Nguyễn Phi Yến