Nelsy Fabiola Orellana Martínez
San Pedro Sula
Summary
Ingeniera Industrial con excelente manejo del servicio al cliente enfocado en la industria manufacturera y logística. Capaz de adaptarse a los cambios de la industria y trabajar eficientemente para mejorar los procesos.
Overview
5
5
years of professional experience
Work History
Client Relations Associate
Charger Logistics
San Pedro Sula, Honduras
03.2025 - Current
- Manejo de cargas terrestres en base a la necesidad de los clientes.
- Desarrollo de buena relación con el cliente para asegurar su confianza y resolución de problemas.
- Uso de herramientas eficientes para facilitar el proceso logístico de las cargas y cumplir con las expectativas del cliente.
- Habilidad en solución de problemas y trabajo bajo presión.
Analista De Control De Producción
Lear
Quimistán, Santa Bárbara
10.2022 - 03.2025
- Planeación de la producción en base a la necesidad del cliente.
- Programación optima y niveladas de producto terminado.
- Manejo y análisis de inventarios en planta, tránsito y CD.
- Manejo de excesos y obsoletos.
Coordinadora De Ing. Industrial
Fruit of the Loom
Búfalo, Villanueva
05.2021 - 10.2022
- Análisis de resultados de eficiencia en las plantas de producción.
- Uso de herramientas como Power BI para la interpretación de los resultados.
- Creación de reportes diarios, semanales y mensuales de eficiencia, off standard, idle times y métodos MTM.
Education
Finanzas
UNITEC
07.2026
Pregrado - Ingeniería Industrial
UNITEC
03.2022
Skills
- Excelente atención y servicio al cliente
- Experiencia en softwares CRM
- Manejo de reportes de seguimiento
- Capacidad de adaptación a los cambios
- Trabajo en equipo
- Solución de problemas
- Manejo de tiempo
Idiomas
English
Native or Bilingual
French
Elementary
Timeline
Client Relations Associate
Charger Logistics
03.2025 - Current
Analista De Control De Producción
Lear
10.2022 - 03.2025
Coordinadora De Ing. Industrial
Fruit of the Loom
05.2021 - 10.2022
Finanzas
UNITEC
Pregrado - Ingeniería Industrial
UNITEC