Experto en gestionar transacciones, brindar un servicio al cliente excepcional y mantener un espacio de trabajo limpio y organizado. Con gran enfoque en el trabajo en equipo y la adaptación a las necesidades cambiantes para lograr resultados. Confiable, eficiente y capaz de forjar relaciones positivas con los clientes. Excelentes habilidades organizativas y gran aptitud para la multitarea y la priorización de tareas. Aporta sólidos conocimientos de procedimientos generales de oficina y aplicaciones informáticas, garantizando un funcionamiento diario fluido. Dispuesto a desarrollar habilidades administrativas y de comunicación en el puesto deseado.
1. Operar caja registradora para transacciones en efectivo, cheques, depósitos y tarjetas de créditos con niveles de precision.
2. Establecer relación con los clientes para fomentar el volumen de ventas.
3. Asesorar consultas o inquietudes de los clientes.
4.Realizar extrafinanciamientos e intrafinanciamientos de las diferentes instituciones bancarias.
5. Realizar arqueos para hacer el envío al departamento de contabilidad.
6. Emitir garantias de los productos
7. Realizar devoluciones de clientes.
8. Emitir facturas.
9. Exibir y etiquetar productos en las gondolas.
1. Auditar reportes.
2. Cuadrar reportes de Excel de los movimientos diarios de los depósitos y retiros de los clientes.
3. Enviar información confidencial mediante correo electrónico al departamento de servicio al cliente.
4. Redactar actas y recibos de la documentación de los clientes.
5. Escanear documentos.
6. Resolucion de problemas
7. Participar en las reuniones para la toma de decisiones.
8. Organización de archivos.
9. Actualizar información de las cuentas de los clientes.
1. Realizar los cobros de los productos en efectivo, tarjetas.
2. Mantener el orden y limpieza de la caja registradora.
3.Tomar recepción de pedidos mediante los medios de pedidos Ya, Hugo, Globos, Yuuju.yuuju.
4. Emitir facturas.
5. Manejo y control de el efectivo de la caja.
6. Custodia y resguardo de efectivio.
7. Dar soporte en las demás áreas del restaurante.
1 Manejo de excel
2 Manejo de word
3 Manejo de escáneres de Sumitec
4 Manejo del sistema RMS
5 Manejo de sistema de Docuware
6 Control y manejo de efectivo
7 Trabajo en equipo
8 Organización y solución de documentos