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Work History
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Certification
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Hi, I’m

Helen Sarai Euceda López

Tegucigalpa
Helen Sarai Euceda López

Summary

Farmacéutica con una trayectoria profesional de mas de 9 años de experiencia. Dinámica, con grandes habilidades sociales, excepcional servicio en el trato directo con el cliente y habilidades de resolución de problemas. Persona resolutiva, eficiente y con amplios conocimientos de todo tipo de medicamentos.

Se destaca en entornos de equipo y muestra una actitud amistosa positiva. Historial de rápido aprendizaje, adaptación y actualización continua; lo que garantiza la mejora continua y una colaboración eficaz. Apasionada por aprovechar la experiencia para impulsar el éxito y mejorar la productividad del equipo.

Overview

10
years of professional experience
1
Certification

Work History

Farmacia Siman

Regente De Farmacia
06.2014 - 05.2024

Job overview

-Atender y asesorar a clientes con consultas y dudas del uso adecuado de medicamentos.

-Vigilar el cumplimiento de requisitos y procesos de canjes y promociones de los distintos programas de ayuda a pacientes que ofrecen los laboratorios.

-Analizar documentación y cobertura de medicamentos para atender y dispensar medicamentos a clientes tipo aseguradora.

-Realizar inventario y organizar medicamentos controlados, refrigerados, oncológicos, etc.

-Revisar el cumplimiento de los requisitos de las recetas para dispensar medicamentos controlados y la actualización diaria de libro de medicamentos Psicotrópicos y Estupefacientes.

-Capacitar y retroalimentar al personal de atención al cliente, cajeros y jefes de tienda acción terapéutica, dosis, efectos adversos e interacciones medicamentosas; así mismo como la revisión de indicaciones para facilitar al cliente el cumplimiento correcto de sus tratamientos.

-Asegurar la correcta conservación y almacenaje de medicamentos.

-Asistir en las operaciones diarias, para el trabajo efectivo y productivo de todos los miembros del equipo y el cumplimiento de metas.

Education

Universidad Nacional Autónoma De Honduras
Tegucigalpa, Honduras

Doctora from Química Y Farmacia
11.2013

University Overview

Skills

  • Friendly, Positive Attitude
  • Teamwork and Collaboration
  • Customer Service
  • Problem-Solving
  • Time Management
  • Attention to Detail
  • Excellent Communication
  • Critical Thinking
  • Active Listening
  • Organizational Skills
  • Calm Under Pressure
  • Problem Resolution

Certification

MS Office/INFOP/2013

Herramientas para atención al servicio al cliente/INFOP septiembre 2021

Gestion de Talento Humano/INFOP febrero 2023

Liderazgo/INFOP febrero 2023

Contabilidad Básica I/INFOP marzo 2023

Administración Financiera/INFOP marzo 2023

Excel Básico, Intermedio/INFOP octubre 2023

Ingles Nivel Básico/INFOP diciembre 2023

Excel Avanzado/INFOP febrero 2024

Excel Estadístico, Financiero/INFOP marzo 2024

Trabajo en Equipo/INFOP abril 2024

Additional Information

Additional Information

Excel avanzado

Ingles basico

Languages

Spanish
Native language
English
Elementary
A2

Timeline

Regente De Farmacia
Farmacia Siman
06.2014 - 05.2024
Universidad Nacional Autónoma De Honduras
Doctora from Química Y Farmacia
Helen Sarai Euceda López