Digna Osiris Galindo Castillo

a) Planificar, organizar, dirigir, supervisar y evaluar la gestión de la cuenta corriente vehicular y cobranzas de los saldos en mora

b) Definir e implementar los procedimientos operativos para la atención a los ciudadanos en transacciones relacionadas con la cuenta corriente vehicular, cobranzas y planes de pago.

c) Definir los criterios técnicos para la actualización y mantenimiento de los sistemas de información relacionados con la cuenta corriente y con la cobranza de tasas vehiculares

d) Realizar las pruebas y homologaciones necesarias para la aprobación de los sistemas de información que se desarrollen para automatizar las funciones relacionadas con la cuenta corriente y cobranzas de tasas registrales y vehiculares.

e) Velar por el adecuado y oportuno registro de los débitos y créditos en la cuenta corriente vehicular

f) Proponer cambios y mejoras en los sistemas, métodos, procedimientos y programas en lo relativo a Cuenta Corriente, Cobranzas y Planes de pago, para aprobación de su inmediato superior.

g) Determinar y clasificar la cartera de saldos en mora de conformidad a los criterios establecidos por la Dirección para la elaboración de programas de cobranza.

h) Formular planes de cobranzas, establecer su programación y seguimiento.

i) Emitir informes de recaudación mensuales para medir el cumplimiento de metas de recaudación y de recuperación de la mora.

j) Supervisar y solicitar a la Jefatura del Departamento la autorización para el pago de las comisiones a los gestores privados de cobranza autorizados por la Dirección.

k) Actualizar los procedimientos y Manuales cuando se produzcan cambios relativos a su área de acuerdo con el Departamento de Normas.

l) Colaborar en los procesos de capacitación que en materia de su competencia le sean requeridos.

a) Atención al contribuyente, proporcionando información con lo relacionado a las obligaciones tributarias.

b) Análisis de la cuenta corriente para la emisión de las constancias de solvencia y pagos a cuenta

c) Emisión de constancias de planes de pago o Solvencias tributarias

d) Elaboración de Informes de Constancias emitidas