Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Software
Timeline
Generic
Cesar Aguilar

Cesar Aguilar

Encargado De Logistica / Servicio Al Cliente
San Pedro Sula

Summary

Aporto una combinación de experiencia técnica, comunicación sólida y habilidades de resolución de problemas para crear un impacto positivo en equipos y experiencias de clientes. mi adaptabilidad, la dedicación y la gran atención al detalle contribuyen aún más a mi capacidad para lograr los objetivos de la empresa de manera efectiva.

Overview

9
9
years of professional experience
2
2
Languages

Work History

Servicio al Cliente / Freelancer

Upwork.com
06.2022 - 09.2024


  • Me adapté rápidamente a los requisitos cambiantes del proyecto, demostrando flexibilidad y adaptabilidad bajo presión.
  • Desarrollé soluciones personalizadas para abordar las necesidades únicas de los clientes, lo que resultó en negocios repetidos y referencias.
  • Relaciones fortalecidas con los clientes con comunicación constante y actualizaciones oportunas del proyecto.

Servicio al Cliente

Concentrix
01.2021 - 06.2022
  • Brindé atención al cliente profesional, resolviendo consultas y
    preocupaciones.
  • Establecí relaciones sólidas con los clientes, lo que contribuyó a la mejora general.
    éxito del equipo.
  • Realicé la resolución de problemas con los clientes para resolver problemas y intensificar asuntos complejos.
  • Realicé un seguimiento proactivo mediante comunicación por correo electrónico para asegurarme de que cada problema fuera resuelto de manera satisfactoria.
  • Promoví actualizaciones de servicios para los clientes, optimizando tanto los ingresos como la experiencia del usuario.

Auxilia De Bodega

New Holland / TEGRA
03.2019 - 01.2021
  • Aumento de la eficiencia del almacén mediante la implementación de nuevos sistemas y procedimientos de gestión de inventario.
  • Mantuve la documentación y los registros precisos y actualizados con los datos más recientes para evitar errores en el procesamiento o la entrega.

Jefe De Bodega

Terrapolyester |
01.2016 - 03.2019
  • Coordiné con proveedores para verificar la entrega oportuna de materiales y suministros, evitando retrasos.
  • Mantuve la documentación y los registros precisos y actualizados con los datos más recientes para evitar errores en el procesamiento o la entrega.
  • Realicé auditorías periódicas de los niveles de inventario para garantizar la precisión, identificando discrepancias para una resolución rápida.


Education

High School Diploma -

Instituto San Juan Bosco
San Pedro Sula
05.2001 -

Skills

Servicio al cliente

Logistica

Software

Ofiice

Microsft Team

Zendesk

Slack

Timeline

Servicio al Cliente / Freelancer

Upwork.com
06.2022 - 09.2024

Servicio al Cliente

Concentrix
01.2021 - 06.2022

Auxilia De Bodega

New Holland / TEGRA
03.2019 - 01.2021

Jefe De Bodega

Terrapolyester |
01.2016 - 03.2019

High School Diploma -

Instituto San Juan Bosco
05.2001 -

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